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Una Qualità Certificata

A coronamento di una Politica della Qualità, che ha sempre privilegiato la chiarezza e l'efficienza dei modelli operativi, il Sistema Qualità di Micro Systems si avvale dal 1996 della certificazione UNI EN ISO 9001/2000.
In una logica di miglioramento continuo, il Sistema Qualità Aziendale si è progressivamente sviluppato, coinvolgendo l'intera struttura produttiva e sensibilizzando tutti gli operatori ai vari livelli.
Le direttrici fondamentali sulle quali si è sviluppata la Politica della Qualità di Micro Systems si possono quindi sintetizzare nei seguenti punti:
  • Massima comprensione delle esigenze del Cliente, al fine di progettare il prodotto più efficace e di offrire il servizio più adeguato.
  • Totale coinvolgimento e formazione costante di tutto il personale.
  • Adeguamento continuo degli strumenti e delle risorse impiegate per ottenere la massima efficienza nelle varie fasi della progettazione e della produzione.
  • Attuazione continua di procedure di verifica dei risultati raggiunti e delle prestazioni generali.
  • ISO 9001/2000

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    Venti anni di esperienza nel campo della Consulenza e della Progettazione Custom

    Micro Systems è stata fondata nel 1984 dai tre soci titolari attuali Dott. Paolo Melegoni, Ing. Fausto Tosi e Giancarlo Scianna, i quali già da diversi anni operavano nel settore dell'automazione elettronica.
    Fin dalle origini, l'Azienda svolge la sua attività nel campo dell'automazione industriale a microprocessore realizzata interamente su specifica del Cliente.
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    La forte esperienza e l'elevata competenza tecnica consentono a Micro Systems di realizzare prodotti a microprocessore completamente personalizzati ed adeguati alle esigenze tecnologiche e produttive dei propri Clienti.
    Anche gli elementi che costituiscono l'interfaccia con l'operatore, come la tastiera ed il display, sono studiati e realizzati in modo da adattarsi perfettamente al design delle macchine sulle quali sono installati.

    Specializzazione e flessibilità:
    Le armi vincenti per chi opera al servizio delle industrie

    Il Sistema di controllo elettronico diventa parte integrante della macchina o dell'impianto finale e deve quindi seguirne tutte le evoluzioni, dalla fase di messa a punto iniziale fino allo sviluppo di nuove versioni.
    Per questo, la realizzazione di un sistema d'automazione comporta la creazione di una vera e propria partnership tra Micro Systems ed i propri Clienti, una relazione che non si esaurisce con la vendita di un prodotto, ma continua negli anni.
    Una relazione nella quale Micro Systems gioca tutta la sua esperienza aziendale e know-how tecnico, al fine di realizzare, ogni volta, un equilibrio ottimale tra specializzazione e flessibilità: la specializzazione che può essere offerta da un partner esterno, dedito unicamente alla realizzazione di controlli a microprocessore, e una flessibilità paragonabile a quella che l'azienda committente potrebbe ottenere all'interno.
    In pratica si offre al Cliente la possibilità di delegare una parte dell'attività mantenendo il controllo su fattori estremamente critici per le prestazioni del prodotto finito.

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    Qualità garantita su tutta la produzione

    Grazie all'applicazione delle direttive comunitarie e all'adozione di rigorose procedure di controllo e collaudo

    L'adozione sulle proprie macchine di un controllore Micro Systems offre alle aziende costruttrici una grande sicurezza.
    Una sicurezza che si fonda sull'affidabilità e funzionalità di ogni singolo componente.
    Da tempo Micro Systems ha adeguato la progettazione delle proprie schede elettroniche ai requisiti della Direttiva Europea sulla Compatibilità Elettromagnetica.
    A tal fine l'Azienda si è dotata di una sofisticata strumentazione, necessaria ad eseguire internamente i test prescritti da tale Direttiva. Per fornire un servizio ottimale ai Clienti, Micro Systems offre anche tutta l'assistenza tecnica necessaria per la realizzazione delle prove di compatibilità EMC che il costruttore deve obbligatoriamente effettuare sulle macchine finite.
    L'elevato standard qualitativo della produzione è inoltre assicurato dall'applicazione costante di rigorose procedure di verifica in ogni fase della lavorazione: dal controllo e qualifica dei fornitori al collaudo finale eseguito scrupolosamente su ogni singolo prodotto.

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    Un efficace servizio Post Vendita a difesa dei vostri investimenti

    Il rapporto di consulenza e collaborazione che normalmente si crea con il Cliente si basa su alcuni elementi quanto mai semplici e chiari: la qualità del prodotto finito, la trasparenza delle comunicazioni, la garanzia di assistenza post-vendita.
    In questo settore proprio l'assistenza post-vendita è da considerarsi come il fattore chiave di soddisfazione del Cliente.
    Micro Systems garantisce la realizzazione di tutte le modifiche e gli aggiornamenti, software e hardware, che si rendessero necessari nel corso del tempo. In questo modo l'investimento iniziale effettuato dal Cliente per realizzare un nuovo prodotto personalizzato viene efficacemente capitalizzato.
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